هنالك ترابط بين الخدمات اللوجستية ووظائف التجارة الدولية. فالشركات العاملة في نطاق التجارة الدولية لتكون قادرة على تلبية احتياجات العملاء. ولتضمن نجاح صادراتها فهي بحاجة إلى نظام مثالي لنقل منتجاتها وبضائعها.
وفي ضوء المنافسة الشرسة داخل عالم التجارة الدولية. تتساءل الشركات باستمرار عن الاستراتيجيات التي تمكنها من تحسن عملياتها التجارية حتى يصل منتجها الى عميلها في أقل وقت وتكلفة ممكنة. فسلسلة التوريد ونقل المنتجات إلى المستهلك النهائي تعتمد بشكل مباشر على إدارة الخدمات اللوجستية. ونجاح عمليات التصدير تكمن مباشرة في الوظائف التي يؤديها مشغل الخدمات اللوجستية.
إدارتها
عندما يتعلق الأمر بالعمليات الدولية تحدد الخدمات اللوجستية بعض المعايير المختلفة التي تنطوي على العديد من العمليات الأخرى المتعلقة بتوزيع الحدود. وبهذا المعنى تسمح إدارة الخدمات اللوجستية الدولية بالتبادل التجاري مع أي بلد على هذا الكوكب بهدف توفير مادة خام أو منتج مباشرة إلى وجهة تجارية بغرض تحقيق فائدة لكلا الطرفين.
وظائفها
تستند وظائف إدارة الخدمات اللوجستية في التجارة الدولية إلى مجموعة من العمليات التي تسمح على المدى الطويل أو القصير بتوزيع المنتجات أو الخدمات على بلدان أخرى. فكل شركة لديها احتياجاتها فيما يتعلق بإدارة سلسلة التوريد الخاصة بها بناءً على المنتج أو الخدمة المراد تصديرها، ومع ذلك هناك عمليات ذات صلة تشارك فيها جميع إدارات الخدمات اللوجستية. ومنها:
وضع العلامات
من ضمن وظائف الخدمات اللوجستية في مجال التجارة الدولية وضع العلامات على البضائع، وهو أمر مهم للغاية. فالعلامات هي التي ستخبر مشغل الخدمات اللوجستية بنوع البضائع، وبالتالي معرفة كيفية التعامل مع البضائع خلال مرحلة نقل المنتج. فهناك منتجات أو سلع تحتاج إلى مناولة خاصة وفقا لحالتها الخطرة أو الهشة.
وهذه العملية بالإضافة إلى حماية المنتج ستسمح أيضا لمشغل الخدمات اللوجستية الدولي بمعرفة معايير السلامة التي يجب أن تنطبق على معداتهم أيضا. ويجب أن يتوافق وضع العلامات في العملية اللوجستية الدولية مع لوائح التصدير في البلد وتحديد الخصائص ذات الصلة لمعرفة المشغل.
وبهذه الطريقة من الممكن معرفة نوع العبوة التي تحتاجها. والحد الأدنى أو الأقصى لدرجات الحرارة التي يمكن أن تتحملها من بين بيانات أخرى.
التعبئة
عملية التعبئة والتغليف أساسية في مجال الخدمات اللوجستية وتشغيلها في التجارة الخارجية. ويجب على مشغل الخدمات اللوجستية التأكد من أن جميع وحدات التحميل معبأة بشكل صحيح لتكون قادرة على تحمل المسافات الطويلة. ولتكون في حالة مثالية خلال فترة النقل. لأن من مسؤولية الشركة المصدرة أن يصل المنتج أو البضاعة في حالة جيدة لتتجنب الخسائر الاقتصادية.
نقل
لانتقال البضائع من بلد إلى آخر تعد وسيلة النقل جزء مهم من عمليات تشغيل الخدمات اللوجستية في التجارة الدولية. فمعظم مشغلي الخدمات اللوجستية في التجارة الخارجية متعددو الوسائط، أي أن لديهم خدمة النقل بطرق مختلفة مثل النقل الجوي، والبري، والبحري، الخ. ويتحمل مشغل الخدمات اللوجستية مسؤولية اختيار أنسب وسائل النقل لعملية انتقال منتج معين بناءً على خصائصه وصلاحيته وتصاريحه.
فالخدمات اللوجستية الدولية من خلال النقل الجوي هي الأسرع على الإطلاق، ولكن في الوقت نفسه الأغلى. كما أنها بطريقة ما الأكثر محدودية من حيث المساحة. لذلك فإن إحدى وظائف مشغل الخدمات اللوجستية هي تحديد الأسباب التي تجعل من النقل الجوي كأفضل طريقة بناء على المنتج والتكلفة ونوع المنتج. ومن ناحية أخرى فإن النقل الدولي عن طريق البحر هو الأكثر استخداما في لوجستيات التصدير. ولا سيما في الحالات التي تقاس فيها وحدات الشحن بالطن. وبالمقارنة مع النقل الجوي فمن الأرخص بكثير للشركات استخدام البواخر. وهنالك النقل بالسكك الحديدية والبرية هو أيضا خيار في تشغيل الخدمات اللوجستية في عمليات التصدير والتجارة الدولية. فكلاهما الأكثر ربحية وبهامش أقل من المخاطرة لأنهما يعنيان خط سير أو جدول زمني أكثر صرامة.
الخزن
لا تقتصر عملية التخزين في الخدمات اللوجستية الدولية على بلد المقصد فقط. حيث يمتلك مشغلو الخدمات اللوجستية المشاركين في عمليات التجارة الخارجية عموما مراكز عمليات في أجزاء مختلفة من العالم، ليكونوا قادرين على مرافقة نقل المنتجات في جميع أنحاء سلسلة التوزيع والتحكم في الحماية والمناولة.
وعملية الاستقبال للبضائع هي أيضا جزء مهم من تشغيل الخدمات اللوجستية في التجارة الدولية لأن خدمة المشغل تشمل التحقق من حالة كل من المنتجات ومستويات جودتها. ولهذا السبب فإن مشغل الخدمات اللوجستية مسؤول عن تمكين مراكز التوزيع ليس فقط من تخزين المنتجات، ولكن أيضا لتصنيفها وفقا للتعريفات الجمركية والوزن والرمز ، وكل هذا بهدف السيطرة على المخزون والتوزيع على العميل النهائي.
إدارة الخدمات اللوجستية الجمركية
تلعب الجمارك دورا رائدا وقبل كل شيء حاسما في كل ما ينطوي على نقل المنتجات عبر الحدود. وتحكم الجمارك بشكل أساسي باللوائح من حيث الخدمات اللوجستية وتؤثر بشكل كبير على التجارة الدولية. وتنظم ممارسة التجارة الخارجية حاليا بموجب الإدارات واللوائح الجمركية، وفي إطار القوانين الوطنية، والدولية وذلك لضمان الامتثال للتشريعات فضلا عن الاتفاقات الدولية.
ويجب على مشغل الخدمات اللوجستية أن يحدد الجمارك المشاركة في عملية التصدير، التي تنشأ في المناطق الحدودية مثل: الموانئ، والمطارات. ومن خلال الجمارك يتم التحكم في دخول وخروج المنتجات أو البضائع من بلد إلى آخر، والإشراف على الإجراءات اللازمة بحيث يتم ذلك بطريقة شفافة.
بشكل عام، تستأجر الشركات خدمة مشغل لوجستي دولي لرعاية جميع الإجراءات والعمليات والإجراءات الإدارية والشكليات، لضمان الدخول أو الخروج للمنتج في ظل الأنظمة المعمول بها. وتعتمد أهمية إدارة الخدمات اللوجستية الجمركية على تخطيط ومراقبة جميع إجراءات النقل والتصدير.
الخدمات اللوجستية الدولية في التجارة الإلكترونية
قد جعلت التكنولوجيا والعولمة لدى المستهلك قنوات شراء أخرى مثل: التجارة الإلكترونية. حيث نمت المبيعات عبر الإنترنت بسرعة في السنوات الأخيرة وهذا يعني أن الخدمات اللوجستية الدولية يجب أن تتكيف أيضا مع التجارة الإلكترونية.
من الواضح أن وجود إدارة لوجستية جيدة في التجارة الدولية هو مفتاح الأعمال. ومع نمو التجارة الإلكترونية أصبحت الخدمات اللوجستية تحديا مهما جدا للأعمال الرقمية أيضاً. فيتطلب السيناريو الحالي من الشركات التكيف مع اتجاهات المبيعات الأخرى في شكل رقمي، والتي لا تعفى منها التجارة الدولية.
على الرغم من وجود خصائص أساسية للخدمات اللوجستية في اية عملية تصدير، إلا أن الخدمات اللوجستية الدولية التقليدية تختلف عن الخدمات اللوجستية في التجارة الإلكترونية بطرق عديدة. ويتمثل أحد هذه الاختلافات في عملية التسليم، لأنه في اللوجستيات الدولية المطبقة على التجارة الإلكترونية. فعادة ما يتم تقديمها مباشرة إلى المستهلك النهائي.
وربما تواجه الخدمات اللوجستية الدولية في التجارة الإلكترونية ميل الوسطاء إلى الاختفاء. حيث أصبحت نماذج مثل B2C أكثر تواترا ، لذلك يجب على مشغل الخدمات اللوجستية تعديل نظام عمله والاستعداد في هذا المجال. وستحتاج أيضا إلى تكييف جميع مراحل سلسلة التوزيع مع أنظمة التحكم الرقمية، التي يمكن تكييفها مع المتاجر عبر الإنترنت وطرق الدفع عبر الإنترنت وحتى السياسات الجديدة.
وظائف الخدمات اللوجستية في التجارة الدولية متسامية لتنفيذ عملية تصدير ناجحة والتي سيعتمد عليها تدويل الشركة.
واخيراً
فمن الضروري اليوم تدريب المواهب البشرية المتخصصة في العمليات اللوجستية والتي تتكيف مع الاتجاهات الجديدة في البيع والشراء رقميا. يتطلب التنقل الجغرافي وطلبات العملاء والمستهلكين إدارة لوجستية أكثر آلية. وفي الوقت نفسه معالجة كاملة لجميع القوانين واللوائح المعنية.
اقراأ ايضا التجارة والاتفاقية العامة للتعريفات الجمركية والتجارة (الجات)- الجزء الثاني
الوقت المقدر للقراءة 8 دقائق
الوقت المقدر للقراءة 8 دقائق
About Author
