من سلسة مقالات الشركات العائلية وإدارتها

الحوكمة هي طريقة أو نظام لتحديد وإنفاذ حقوق ومسؤوليات الشركة العائلية مع مختلف المشاركين فيها من مالكين ومديرين وأسرة. ومن خلال الحوكمة الفعالة تحدد الشركة العائلية اتجاهها ليكون لديها سياسات متسقة يوافق أعضاء الشركة على العمل بها. ويفرضون القيم التي تشكل جزءاً من الشركة إلى جانب العمليات والعادات والسياسات المحددة التي تؤثر على الشركة العائلية.

الأطراف المشاركة في المشروع

وتشمل الحوكمة أيضاً العلاقات وحقوق القرار بين الأطراف ذات العلاقة في المشروع. ويمكن أن تكون هذه الأطراف متنوعة لتشمل: المساهمين، والإدارة، ومجلس الإدارة، والموظفين، والموردين، والعملاء، والبنوك، والمقرضين الآخرين، والمنظمين، والحكومة، والمجتمع وغيرهم. ومن خلال الحوكمة الفعالة لشركة عائلية يضمن إطار القواعد والممارسات المعمول بها من المساءلة والعدالة والشفافية في علاقة الشركة مع جميع الأطراف.

حوكمة الشركات

تميل الشركات إلى التغير بمرور الوقت، وتتضمن الأمثلة ما يلي: ينشئ المؤسس شركة، ويتخذ معظم القرارات الرئيسية فيها بشكل غير رسمي. وفي بعض الأحيان تتم مشاركة الملكية وإضفاء الطابع الرسمي عليها. مثل: الأزواج أو الأشقاء. أو يمكن إنشاء شراكة لاحقاً عندما يتم إحضار أفراد آخرين رئيسيين من العائلة (أو من غير العائلة). ومن المحتمل أنه في مرحلة ما سيتم تشكيل شركة أو هيكل رسمي آخر. ويتم إنشاء الشركات لتحديد مسؤولية الكيان عن الأصول ولوجود نظام الحوكمة يتم دعوة عدد من المستثمرين للمشاركة.

 والشركة النموذجية تكون مملوكة لمساهميها الذين يختارون مجلس إدارة ، والذين بدورهم يضعون السياسات الرئيسية ويختارون الإدارة العليا. وفي المراحل الأولى من المشروع العائلي قد يتم تجاهل الأدوار، والمسؤوليات المختلفة مع اجتماعات قليلة أو معدومة لاجتماعات مجلس الإدارة. ولكن في مرحلة ما من نموها  من المرجح أن تلتزم الشركة بالأشكال القانونية في الواقع، كالإسم. وهذا التغيير يضفي الطابع المهني على الشركة العائلية.

مجلس المستشارين (غير الرسمي والرسمي)

 لمساعدة مجلس الادارة أو المؤسس يشكل مجلس مستشارين غير رسمي يتكون من محامي الأسرة و المحاسب أو غيرهم من الاشخاص ذو الخبرة والموثوقية . ومن الأهمية تشكيل مجلس المستشارين غير الرسميين منذ بداية المشروع لتقديم الاستشارة لمجلس الإدارة، ومع نضوج المشروع يمكن أن يتحول عدد منهم الى عضوية أكثر تنوعاً. و لا يتحمل مجلس المستشارين أية مسؤولية ائتمانية وليس له سلطة رسمية لاتخاذ القرارات. ولكن يكون متاحاً للمؤسس أو محلس الإدارة الحصول على المشورة من وقت لآخر.

مجلس الإدارة

مجلس الإدارة مطلوب في هيكل الشركة. ويحمل مجلس الإدارة معه المسؤوليات والواجبات القانونية. وعادة في البداية  قد يكون المجلس موجوداً بالاساس ، أو يتألف من أفراد العائلة فقط. ولكن لاحقاً عندما تصبح الشركة مهنية  قد يتم إنشاء مجلس إدارة فعال يضم اعضاء من العائلة والمديرين المستقلين. وتتمثل وظائفه في تمثيل مصالح المساهمين، ومساءلة الإدارة الأدنى عن نجاح الشركة من خلال وضع سياسة بعيدة المدى واختيار وتحديد التفويض للإدارة العليا. وتميل جميع المكونات  السابقة إلى أن تكون في شركة عائلية، وتتطور على مدى فترة طويلة من الوقت للتعامل مع نمو وتغيير وتوسيع شبكة الأسرة والمشاريع.

مجلس الأسرة

تشكل العائلات مجالس أسرة في الشركات، ومجلس الأسرة هو وسيلة لجميع أفراد العائلة للتعرف على المشروع مباشرة. وتتمثل المسؤولية الرئيسية لمجلس الأسرة في أن يكون صوت الأسرة لمجلس الإدارة وبناء التواصل الفعال معهم . والتوافق بين أفراد الأسرة. ويتألف مجلس الأسرة عادة من أفراد الأسرة فقط ، سواء كانوا مالكين أم لا.

ومن المهام الشائعة لمجلس الأسرة

مساعدة أفراد العائلة على تحديد قيمهم واحتياجاتهم وأهدافهم الجماعية والفردية. وتطوير الهياكل والسياسات والإجراءات لتنظيم تفاعل الأسرة داخلياً ومع الشركة. والاستجابة لطلبات مجموعة المالكين. وتوصيل مصالح الأسرة في الشركة.وتطوير علاقات أسرية صحية وقوية. وإعداد مالكي الجيل القادم المسؤولين وأفراد الأسرة. وتوفير فرص التعليم والتطوير لأفراد الأسرة.وتنسيق الأعمال الخيرية والإشراف على الأسرة.

حوكمة المالك: منتدى الملكية

غالبًا ما تشكل الشركات العائلية منتديات ملكية لمناقشة القضايا الخاصة بمالكي الشركة ، بما في ذلك اتجاه العمل، وايصال طلبات المالكين إلى المجلس ، وايصال أهداف المالكين للعائلة، ويقوم المنتدى ببناء التعاون والتوافق بين أفراده . و يتكون منتدى الملكية حصرياً من المالكين، ويعد هيكل آخر يساعد على تطوير حدود صحية بين الأنظمة. ومن المهام الشائعة لمنتدى الملكية: تطوير البنية والسياسات والإجراءات المحددة بشكل خاص للمالكين. سواء بشكل فردي أو كمجموعة. والاستجابة لطلبات مجلس الإدارة والعائلة. وبناء التعاون والتوافق بين المالكين. وتنسيق توجيهات وقرارات المالكين.

يجب أن تمتد الحوكمة في الشركات العائلية عبر نظام الشركات العائلية لتشمل حوكمة الشركات. وحوكمة الأسرة ، وحوكمة المالك. وتلعب مجالس الأسرة ومنتديات الملكية دوراً بارزاً في هذا.

الخصائص الرئيسية للشركات العائلية

تمتلك الشركات العائلية مجموعة كبيرة ومتنوعة من الخصائص ، لكن الأبحاث في مجال الشركات العائلية أثبتت أنه على الرغم من اختلافاتها تتشارك الشركات العائلية بمجموعة من الخصائص الاساسية. ويمكن لهذه الخصائص أن تلعب دورا رئيسيا في تحديد نجاح أو فشل الشركات العائلية في جميع أنحاء العالم. وتعد المرونة والتفاؤل والميل إلى استراتيجيات طويلة المدى ولعقود من خصائص الشركات العائلية. وهذه السمات يمكن أن تساعد على استقرار الشركات العائلية على المدى القصير والطويل ، ويكون لها تأثيراً على الصورة الاقتصادية العالمية على المدى الطويل. وتشير الدراسات أن تقريبا ثلث  الشركات العائلية  تعيش حتى الجيل الثاني. ومع ذلك الشركات العائلية التي تستخدم نماذج ريادة الأعمال تكون  أكثر تفاؤلاً  فيما يتعلق بطول عمر الأسرة في العمل مقابل طول عمر الشركة.

ومن المزايا ايضاً

لا ترتبط الأعمال العائلية بـ “الشركات الصغيرة أو ذات الأداء الضعيف”. فثلث شركات S&P 500 هي شركات عائلية ، ووتتفوق على الشركات غير العائلية.ومن بعض الأمثلة على الشركات العائلية الكبيرة: Wal-Mart و Cargill و Ford Motor Company و Motorola و Nordstrom و News Corp و Ferragamo.  ويُعزى بعض نجاح الشركات العائلية إلى سماتها الفريدة. وتشمل هذه:

التفاؤل الني تعتقد غالبية العائلات التي تمتلك شركات عائلية أن العائلة ستسيطر على أعمالها في غضون خمس سنوات. والولاء في الشركات العائلية أهم بكثير من مجرد وظيفة لإنها إرثهم والتزامهم تجاه المجتمع والموظفين العاملين هناك وأسرهم. واليقظة فلا يوجد أحد يراقب أموالك مثلك، وتعد القدرة التنافسية ميزة للشركات العائلية كالإستثمار في تكنولوجيا المعلومات، والمبيعات والتسويق. ويظهر الابتكار في الشركات العائلية بالقدرة على التخلص من المنتجات القديمة، وإنشاء منتجات وخدمات جديدة. وغالباً ما يكون إعادة اختراع الشركات العائلية أمراً حيوياً لبقائها. والرشاقة تعد ايضاً ميزة اضافية للشركات العائلية حيث  يمكن للعائلات التي عاشت وعملت معاً لسنوات أن تتحرك بسرعة ومرونة في العديد من الأدوار التي تلعبها.

تحديات فريدة

وتواجه الشركات العائلية أيضاً تحديات فريدة ، بما في ذلك الأهداف والأجندات المتضاربة في الأسرة والمالكين والمشاريع . فالعديد من الأدوار المتضاربة في كثير من الأحيان التي يحملها أفراد الأسرة، وليس أقلها موازنة الأجندات المختلفة والمتضاربة في كثير من الأحيان بين الأسرة والأعمال التجارية. ولذلك يتطلب الاحتفاظ بقضايا الأسرة في الأسرة وقضايا الأعمال في الشركة تحتاج طاقة ووقتاً لا تحتاجه عادةً في المؤسسات غير العائلية.

ومن هذه  التحديات

غالباً ما يرغب المؤسسون في استمرار اعمالهم ومشاريعهم بعد وفاتهم ولكنهم يقاومون صياغة خطة للتعاقب. ويعتقد أفراد الأسرة الذين ليسوا مالكين أو مشاركين في الإدارة (على سبيل المثال ، الأزواج والأطفال والأحفاد) أنه يحق لهم تقديم مدخلات بشأن القضايا التي تؤثر على الشركة. وكثيراً ما يمارسون التأثير غير الرسمي بشكل كبير وحتى السيطرة التي يمكن أن تؤثر على المشروع على مستوى واع أو غير واع، وقد تكون مشاركتهم إيجابية وفي نفس الوقت سلبية. وتعد العلاقة بين الوالد وابنائه ايضاً تحديا فغالباً ما يحتاج الآباء إلى معاملة أطفالهم على قدم المساواة. وأحد الاستثناءات على الرغم من أنه يتغير هو قاعدة البدايات (وبعبارة أخرى عادة إعطاء أكبر معاملة للذكور من حيث صلتها بالمشروع). وتؤثر وجهات نظر المساواة على القرارات المتعلقة بمن سيدير الشركة ، ومن يمكن أن يكون مالكاً ، ومن سيتلقى أصولًا ٍأخرى.

مقارنة بين أنظمة الأسرة وأنظمة المشاريع

تنشأ الديناميكات الفريدة للشركة العائلية مع تداخل الشركة وأنظمة الأسرة مع بعضها البعض بمرور الوقت. وإن العديد من النزاعات والقضايا والمعضلات التي تواجه العائلات في العمل معاً هي نتيجة لقيم مختلفة موجودة بين الشركات والعائلات. فالأعمال موجودة في المقام الأول لزيادة ثروة المساهمين من خلال كونها مربحة وفعالة، وعلى النقيض من ذلك  توجد العائلات لتطوير ودعم أفراد الأسرة وتحقيق روابط قوية من الدعم العاطفي. وغالباً ما يرتدي أحد افراد الاسرة قبعة (مسؤولية ) ، وأحيانًا ثلاث قبعات. فقد تكون الأم الرئيس التنفيذي ، وأم ، وزوجة ، ومالك. فإدارة هذه الأدوار تعد تحدياً مستمراً  خاصة عندما تكون أهداف وقيم الشركة والأسرة على خلاف مع بعضها البعض.  فهل الأم ستتصرف كرئيس تنفيذي وتطرد ابنها الذي لا يؤدي  عمله بالشكل المطلوب منه ، أم أنها كأم ستستمر في دعمه؟

واخيراً

الشركات العائلية تشترك في عدد من الخصائص الرئيسية النوعية إلى حد كبير. وإن الشركات العائلية تشكل حصة كبيرة في السوق العالمية ، ولكن بغض النظر عن الحجم والحصة السوقية تواجه الشركات العائلية تحديات فريدة وصراعات محتملة فيما يتعلق بالمنظورات الفردية وديناميكيات النظم. ولهذا السبب بالتحديد يتطلب العمل مع الشركات العائلية فهماً متطوراً للخصائص الرئيسية للشركة العائلية والتحديات التي تطرحها أنظمة الأسرة وأنظمة المؤسسات.

يتبع|–

اقرأ ايضاً مقالنا في  الشركات العائلية المنشور في 22عربي https://2u.pw/9j3af

واقرأ ايضاً العائلات الوارثة والصراعات (1) والصراعات العائلية وتكرار التاريخ لنفسه (3)

الوقت المقدر للقراءة 10 دقائق

e-onepress.com

About Author

HANI KHAMIS HAMAD

[email protected]

See author's posts