السلوك والمواقف في علم النفس البشري يتشكلان من تأثيرات متنوعة، بما في ذلك التوافق والأعراف الاجتماعية والتنافر المعرفي والتأثيرات الشخصية والظرفية والوسائط والتكنولوجيا والعوامل البيولوجية والجينية، حيث تتفاعل هذه التأثيرات بشكل معقد لتشكل السلوك البشري.
دراسة هذه التأثيرات تمكن الباحثين وصانعي السياسات والأفراد من فهم أفضل للقوى التي تحرك السلوك والمواقف، وتعزز التغيير الإيجابي وتحدي الأعراف الاجتماعية الضارة وتعزيز التفكير النقدي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأفراد تعزيز وعيهم الذاتي واتخاذ قرارات مستنيرة من خلال التفكير في العوامل المختلفة التي تشكل سلوكهم ومواقفهم، وتعزيز النمو الشخصي والوئام الاجتماعي والتغيير المجتمعي الإيجابي.
اولاً: التوافق
يشير التوافق إلى ميل الأفراد إلى تعديل أفكارهم ومشاعرهم وسلوكياتهم من أجل مطابقة معايير أو توقعات المجموعة. إنها تنطوي على الرضوخ لضغوط المجموعة واعتماد المعتقدات أو السلوكيات التي تعتبر مقبولة اجتماعياً في سياق معين.
يلعب التوافق دوراً مهماً في تشكيل الأعراف الاجتماعية والحفاظ على النظام الاجتماعي داخل المجتمعات.
اقرا أيضا ما هو المطابقة وكيف تؤثر على السلوك؟
تجارب مطابقة Asch ونتائجها
أجرى سليمان آش سلسلة من التجارب الرائدة في الخمسينيات من القرن الماضي للتحقيق في ظاهرة المطابقة. عُرض على المشاركين مقطعاً خطياً ثم طُلب منهم مطابقته بأحد خطوط المقارنة الثلاثة ذات الأطوال المختلفة. ومع ذلك، فإن مشاركاً واحداً فقط في كل مجموعة كان في الواقع هو الموضوع الحقيقي، في حين أن الآخرين كانوا حلفاء تم توجيههم لإعطاء إجابات غير صحيحة.
اقرا أيضا تجارب مطابقة Asch – Googlawi
كانت نتائج تجارب آش مذهلة. على الرغم من أن الإجابة الصحيحة كانت واضحة ، إلا أن ما يقرب من 75٪ من المشاركين امتثلوا لاستجابة المجموعة غير الصحيحة مرة واحدة على الأقل. أظهر هذا قوة تأثير المجموعة على السلوك الفردي. أبلغ المشاركون عن شعورهم بالشك الذاتي والخضوع لضغط الأغلبية ، حتى عندما كانوا يعرفون أن الغالبية كانت مخطئة.
العوامل التي تؤثر على التوافق، مثل حجم المجموعة والإجماع
يمكن أن تؤثر عدة عوامل على مستوى المطابقة الذي يعاني منه الأفراد:
أ. حجم المجموعة: يميل التوافق إلى الزيادة مع أحجام المجموعة الأكبر حتى نقطة معينة. مع زيادة عدد الأشخاص في الأغلبية، يصبح الضغط للتوافق أقوى، حيث قد يشك الأفراد في حكمهم ضد إجماع المجموعة.
ب. الإجماع: عندما تُظهر المجموعة اتفاق بالإجماع، يميل التوافق إلى أن يكون أكثر انتشاراً. إن وجود صوت مخالف واحد يقلل بشكل كبير من معدلات المطابقة. وهذا يوضح أهمية وجود دعم اجتماعي ووجهات نظر بديلة في مقاومة ضغوط الامتثال.
اقرا أيضا لماذا يتوافق الناس: كيف يؤثر التوافق على سلوكنا؟
أمثلة على التوافق في الحياة اليومية
يعد التوافق جانباً منتشراً في السلوك الاجتماعي ويمكن ملاحظته في سياقات مختلفة:
أ. اتجاهات الموضة: غالباً ما يتوافق الأشخاص مع أحدث اتجاهات الموضة لتلائم ويُنظر إليهم على أنها مقبولة اجتماعياً. تؤثر الرغبة في التوافق مع المعايير المجتمعية للمظهر والأناقة على اختيارات الملابس وعادات التبرج.
ب. ضغط الأقران: المراهقون والشباب معرضون بشكل خاص لضغط الأقران. قد ينخرطون في سلوكيات محفوفة بالمخاطر، أو يتبنون مواقف معينة، أو يتوافقون مع معايير المجموعة لكي يتم قبولهم من قبل أقرانهم.
ج. تأثير وسائل التواصل الاجتماعي: تمارس منصات التواصل الاجتماعي تأثيراً قوياً على السلوك والمواقف. غالباً ما يتوافق المستخدمون مع الآراء والقيم والاتجاهات المعروضة على هذه المنصات، سعياً وراء التحقق والقبول من مجتمعاتهم عبر الإنترنت.
د. ثقافة مكان العمل: قد يتوافق الموظفون مع سلوك ومواقف زملائهم أو رؤسائهم لتتماشى مع الثقافة التنظيمية. يمكن أن يشمل ذلك تبني الممارسات المتعلقة بالعمل، أو الالتزام بقواعد اللباس، أو التوافق مع أنماط اتصال محددة.
التوافق ظاهرة معقدة ومتعددة الأوجه تنشأ عن حاجة الإنسان الأساسية للقبول والانتماء الاجتماعي. وفي حين أن التوافق يمكن أن يخدم وظائف مفيدة في الحفاظ على التماسك الاجتماعي، إلا أنه يمكن أن يكون له أيضاً عواقب سلبية عندما يؤدي إلى الالتزام المطلق بالسلوكيات الضارة أو غير الأخلاقية. ويمكن أن يساعد فهم العوامل التي تؤثر على التوافق الأفراد في التغلب على الضغوط الاجتماعية واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على معتقداتهم وقيمهم.
اقرأ ايضاً المطابقة في علم النفس – ما هي مزايا وعيوب التوافقية؟
اقرأ ايضاً الخوف والقلق: استراتيجيات لتحقيق العافية العقلية
e-onepress.com
الوقت المقدر للقراءة 5 دقائق